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Loi 69-21 · délais de paiement · Maroc

Loi 69-21 : la déclaration se remplit seule, vos clients sont relancés à temps.

Délai légal de 60 jours, déclaration trimestrielle électronique, amendes en cas de retard ou d'oubli. Et pendant ce temps, vos clients paient à 90 jours. Nous automatisons les deux côtés : la conformité et le recouvrement.

Échéancier · à relancer aujourd'huiconnecté à Sage
Atlas Négoce · F-11848 600 DH · J+32
Maghreb Distribution · F-097125 000 DH · J+61
Coop Souss · F-13118 200 DH · J+5

WhatsApp · relance 1Bonjour M. Benali, la facture F-118 de 48 600 DH est arrivée à échéance le 12 octobre. Pouvez-vous nous indiquer la date de règlement ? Merci, Atlas Industrie.

Bonjour, virement programmé jeudi.

Paiement reçu · 48 600 DH · rapproché dans Sage

Délai client moyen

jours

Déclaration 69-21 · T4

pré-remplie

Ce qui change

Trois choses à comprendre

1

60 jours par défaut

Sans accord écrit, le délai de paiement est de 60 jours, 90 au maximum par accord. Au-delà, des pénalités s'appliquent au mauvais payeur.

2

Une déclaration chaque trimestre

Déclaration électronique obligatoire, même sans retard, pour toutes les entreprises concernées. La préparer à la main prend des jours de tableur.

3

Des amendes dans les deux sens

Payer en retard coûte, mais ne pas déclarer coûte aussi. Être carré sur la déclaration protège l'entreprise ; relancer à temps protège sa trésorerie.

Seuils, dates et montants selon les textes en vigueur. Vérifiez avec votre expert-comptable ; nous mettons cette page à jour à chaque évolution réglementaire.

Ce que nous mettons en place

Du jour de la facture au jour du paiement

Échéancier connecté

Chaque facture suivie de l'émission à l'encaissement, depuis Sage, Odoo ou ERPNext. Jours de retard, montants dus et pénalités calculées en temps réel, par client.

Relances automatiques, multicanal

WhatsApp, email, puis appel. Ton courtois, cadence adaptée au client, détail de la facture joint. Au troisième rappel, un humain reprend la main avec tout l'historique.

Déclaration 69-21 pré-remplie

Chaque trimestre, la déclaration est préparée automatiquement depuis vos factures et encaissements. Votre comptable vérifie et dépose en quelques minutes.

Trésorerie et alertes

Un tableau à jour chaque matin : encours client, délai moyen, retards par client, prévision d'encaissement. Une alerte quand un client dépasse un seuil.

Cas d'usage

Ce que ça donne, concrètement

Une situation que nous rencontrons, racontée par celui qui la vit. Prénom et chiffres indicatifs.

K

Khalid, directeur administratif et financier

PME industrielle, Casablanca, 45 personnes

« Nos clients paient à 90 jours, parfois 120. On relance au téléphone quand on y pense. Et la déclaration 69-21 du trimestre, c'est deux jours de tableur. »

Ce que nous avons mis en place

  • Échéancier connecté à Sage : chaque facture suivie de l'émission au paiement, avec les jours de retard en temps réel.
  • Relances automatiques par WhatsApp et email, ton adapté au client, escalade vers un humain au troisième rappel.
  • Déclaration trimestrielle 69-21 pré-remplie, pénalités de retard calculées, tableau de trésorerie à jour chaque matin.
Délai client
92 → 61 j
Relances
automatiques
Mise en place
4 semaines
Échéancier · à relancer aujourd'huiconnecté à Sage
Atlas Négoce · F-11848 600 DH · J+32
Maghreb Distribution · F-097125 000 DH · J+61
Coop Souss · F-13118 200 DH · J+5

WhatsApp · relance 1Bonjour M. Benali, la facture F-118 de 48 600 DH est arrivée à échéance le 12 octobre. Pouvez-vous nous indiquer la date de règlement ? Merci, Atlas Industrie.

Bonjour, virement programmé jeudi.

Paiement reçu · 48 600 DH · rapproché dans Sage

Délai client moyen

jours

Déclaration 69-21 · T4

pré-remplie

Déroulé

Comment ça se passe

  1. 1

    Appel découverte

    30 min · gratuit

    Vous décrivez votre activité et ce qui vous ralentit. Nous vous disons ce qui est réaliste.

  2. 2

    Diagnostic

    2 semaines · prix fixe

    Entretiens, cartographie, cas priorisés, budget et planning. Vous repartez avec une feuille de route.

  3. 3

    Construction

    itérations d'une semaine

    Vous testez une version réelle chaque semaine. Le périmètre et le prix sont écrits et ne bougent pas.

  4. 4

    Déploiement et suivi

    en continu

    Mise en production, formation des équipes, surveillance. Puis les cas suivants, à votre rythme.

Questions fréquentes

À propos du recouvrement et de la loi 69-21

Relancer de grands clients ne va-t-il pas les braquer ?

Les relances sont courtoises, cadencées et adressées au bon interlocuteur, avec le détail de la facture. Au troisième rappel, un humain reprend la main. La plupart des retards viennent d'un oubli ou d'une facture perdue, pas d'une mauvaise volonté.

Pouvez-vous remplir la déclaration 69-21 à notre place ?

Nous la pré-remplissons automatiquement depuis vos données de facturation et d'encaissement. Votre comptable vérifie et dépose. Plus de tableur à reconstituer chaque trimestre.

Nous avons déjà un logiciel comptable, est-ce compatible ?

Oui. Nous nous connectons à Sage, Odoo, ERPNext ou votre logiciel actuel. Les factures, les encaissements et les échéances restent là où ils sont.

Combien ça coûte ?

Un prix fixe en dirhams, généralement entre 30 000 et 90 000 DH selon le nombre de clients et les canaux de relance, communiqué après un diagnostic court.

Par où commencer ? Par un appel de 30 minutes.

Vous nous décrivez votre activité et ce qui vous ralentit. Nous vous disons franchement ce que l'IA et le logiciel peuvent changer, et ce qu'ils ne changeront pas.

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